Enfin un CRM immobilier qui répond vraiment à vos besoins !

Le CRM Centiva se distingue par son intégration complète avec l'écosystème technologique de RE/MAX Québec, vous permettant de créer automatiquement des opportunités dans votre CRM, quel que soit le formulaire de contact utilisé par vos clients.

Nous avons mené des dizaines d'ateliers avec des courtiers et réalisé plus de 200 entrevues pour concevoir un outil spécifiquement adapté aux besoins des courtiers RE/MAX. Avec Centiva, bénéficiez de quatre pipelines optimisés avec des automatisations avancées et accédez à plus de 100 gabarits de courriels pour simplifier et automatiser vos communications quotidiennes.

Absolument, vous pouvez facilement importer vos contacts existants dans notre CRM. Nous avons mis en place des outils intuitifs pour rendre ce processus simple et rapide. Profitez de cette transition pour faire le ménage dans votre base de données et vous concentrer sur les contacts qui ont un véritable potentiel de collaboration future. C'est une opportunité précieuse pour optimiser votre réseau, et bien que cela demande un peu de travail, l'impact en vaut largement la peine.

Bien que ce ne soit pas encore le cas, nous travaillons activement à établir des connexions avec des partenaires externes. Notre objectif est de réduire votre charge administrative et de minimiser la saisie de données de votre côté, rendant ainsi votre travail plus efficace et fluide.

Oui, le CRM Centiva est conçu pour une collaboration fluide entre vous et votre adjoint(e). En partageant l'accès, vous pouvez déléguer des tâches, assigner des contacts, et suivre les progrès en temps réel. Cela vous permet de vous concentrer sur les aspects stratégiques de votre travail tout en ayant l'assurance que les détails opérationnels sont gérés efficacement. De plus, avec des outils de communication intégrés et des automatisations avancées, votre adjoint(e) peut gérer les suivis et les rappels sans effort, optimisant ainsi la productivité de votre équipe. Grâce à cette collaboration harmonieuse, vous gagnez du temps et améliorez la qualité de votre service client.

Absolument, nous comprenons l'importance de vos données et vous offrons la flexibilité de les emporter avec vous à tout moment. Si vous décidez de ne plus utiliser le CRM Centiva, vous pourrez facilement exporter tous vos contacts et informations en quelques clics. Notre priorité est de garantir que votre transition soit aussi fluide et transparente que possible, vous permettant ainsi de continuer à travailler sans interruption. Nous croyons fermement que la fidélité de nos clients repose sur la qualité de notre service, pas sur la rétention forcée de leurs données.

La mise en place du CRM Centiva peut être très rapide. Nous avons déjà tout mis en place pour qu'un courtier ou une équipe puisse commencer à utiliser le CRM dès le premier jour. Vous pouvez immédiatement bénéficier de ses fonctionnalités et commencer à organiser votre travail de manière efficace. Ensuite, il s'agit simplement d'optimiser l'outil en fonction de votre utilisation réelle, afin d'adapter et de personnaliser le CRM pour répondre parfaitement à vos besoins spécifiques.

Nous offrons un support complet pour les utilisateurs du CRM Centiva. Vous bénéficiez d'une assistance technique par téléphone et email. De plus, nous proposons des ressources en ligne telles que des tutoriels vidéo, des guides d'utilisation, et des FAQ pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre CRM. Notre équipe de support est dédiée à assurer que vous ayez une expérience fluide et productive avec notre outil.

Oui, la sécurité de vos données et de celles de vos clients est notre priorité. Nos solutions sont dotées de mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations confidentielles.